1、厂家货源正品
本商铺是贝格朗门锁阿里巴巴唯一销售渠道，由厂家直接经营并发货，淘宝与QQ商城等其它渠道均为公司代理商销售，所销售产品全部原装正品且经过严格检验合格后出货。
2、关于安装与尺寸
请根据说明书指引，参考以上安装说明进行安装，一般不会有问题。安装有详细的说明与开孔尺寸。
3、关于颜色
所有图片都为实物拍摄，但摄影用光，角度，显示器等方面与实物有些色差实属难免，所以商品颜色请以实际商品为益智，此类问题不属于质量问题。
4、关于评价
如购物满意，请及时上网操作“确认收货”，并给我们“好评”为我们打5分，以鼓励我们不断改进服务与产品质量。如购物有什么不满意，请及时与我们客服进行沟通，请给我们为您服务的机会，我们将给您满意的答复，请勿随意给出差评，我们将不断的努力改进。
5、关于退换货与售后
对于本公司所售产品均提供“7日内无理由退换货”，自客户收到产品之日起，如果产品包装保持贝格朗门锁出售时原状，不影响第二次销售，我们将提供全款退货，但为此所产品的各项物流费用由买家承担。退换条件：商品外包装完好无损，商品附件，说明书等齐全，商品保持贝格朗官方出售时的货品原样。
6、关于物流与发货
本公司产品均在下午五点左右统一发货，所以拍产品时注意，如有特殊加急需说明，由客服特殊处理。由于快递过程不在我们的控制范围内，部分偏远地区可能需要更长的时间或者不能配送，如遇本店快递无法送达情况 ，本店客服会及时与您取得联系，想法给您解决问题。
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