售后支持服务本产品国内联保，单独购买，保修期为一年。
有关售后硬件保修服务支持，请拨打 IBM 官方热线电话 800-810-1818（400-810-1818 或 8610-82456688）转 5300（工作时间：周一至周五 8：30-17：00，节假日除外）. 具体服务流程：
热线技术支持工程师先核对用户和产品信息，确认是否属于保修范围；若是，工程师将通过电话进行故障分析，尽快解决客户问题；如果热线技术支持工程师无法在电话上解决用户的问题，将指派当地工程师上门服务，同时通知备件部调配备件。
有关售后软件技术支持，请拨打 IBM 官方热线电话 800-810-1818（400-810-1818 或 8610-82456688）转 5188（工作时间：周一至周五 8：30-17：00，节假日除外），也可访问 IBM 官方网站查询相关信息 |